Нууцлалын бодлого
Сүүлд шинэчилсэн: 2026-06-06
1. Бид ямар мэдээлэл цуглуулдаг вэ
HONG KONG LINKORA INTERNATIONAL LIMITED ("бид", "манай") нь дараах хэрэглэгчийн мэдээллийг цуглуулж байгаа болно:
- И-мэйл хаяг — QR код илгээх, захиалга илрүүлэх, дэмжлэг үзүүлэхэд ашиглана.
- Утасны дугаар (заавал биш) — нэмэлт холбоо барих хэрэгсэл болгон.
- Төлбөрийн мэдээлэл — Antom / гуравдагч талын төлбөрийн системээр хийгдэх ба бид картын дугаарыг өөрсдөө хадгалдаггүй. Зөвхөн гүйлгээний дугаар, дүн, валютыг хадгална.
- ICCID / eSIM профайл — таны худалдан авсан SIM-ийн техникийн танигч (сүлжээний оператор түнштэй харилцахад шаардлагатай).
- Техникийн журнал — IP хаяг, browser агент, хандсан хуудас гэх мэт аюулгүй байдал, debug-д шаардлагатай мэдээлэл.
2. Мэдээллийг хэрхэн ашигладаг вэ
- eSIM үйлчилгээг үзүүлэх, QR код илгээх, цэнэглэх үйлчилгээ хийх
- Захиалгын статусыг и-мэйлээр мэдэгдэх
- Хэрэглэгчийн дэмжлэг үзүүлэх, асуудлыг шалгах
- Зөрчилдөөн, залилан мэхлэлтээс сэргийлэх
- Хуулийн дагуу шаардсан тохиолдолд эрх бүхий байгууллагад өгөх
3. Гуравдагч талтай хуваалцах
Бид таны мэдээллийг дараах гуравдагч талуудтай зайлшгүй шаардлагатай хэмжээгээр хуваалцана:
- Сүлжээний оператор түнш — eSIM үүсгэх, цэнэглэх үйлчилгээний техникийн мэдээлэл солилцох (ICCID, багцын төрөл, идэвхжүүлэх төлөв).
- Antom (Alipay+) — төлбөрийн систем; картын дугаарыг шууд тэдэнд өгөх, бид зөвхөн гүйлгээний үр дүнг авна.
- Sentry — алдааны хяналт; зөвхөн техникийн журнал, хувийн мэдээлэлгүй.
Бид таны мэдээллийг зар сурталчилгааны зорилгоор гуравдагч талд зарж өгөхгүй.
4. Хадгалах хугацаа
Захиалга, төлбөрийн мэдээллийг бүртгэл хийсэн өдрөөс 5 жилийн турш хадгална (Хонгконгийн татвар, аудитын шаардлагын дагуу). Техникийн журналыг 90 хоногийн дотор устгана.
5. Таны эрх
- Өөрийн мэдээлэлд хандах хүсэлт гаргах
- Буруу мэдээллийг засах хүсэлт гаргах
- Мэдээллээ устгуулах хүсэлт гаргах (хууль зөвшөөрөх тохиолдолд)
Хүсэлт гаргахын тулд support@linkora.hk руу и-мэйл бичээрэй.
6. Холбоо барих
Бидэнтэй холбогдох:
- И-мэйл: support@linkora.hk
- WhatsApp: +86 18647636691
- Шуудангийн хаяг: Unit E19, 2/F, Koon Wo Ind Bldg, 63-75 Ta Chuen Ping St, Kwai Chung, Hong Kong